Страховка билетов

Ничто так не омрачает предвкушение яркого события как внезапная простуда или незапланированный переезд. И если ранее оставалось лишь разводить руками или же панически искать тех, кто готов выкупить билеты за символическую цену, то теперь с этим покончено. 

Впервые на рынке русскоязычных касс в Германии! 

Мы рады предложить всем нашим клиентам из Германии возможность застраховать покупку билетов на случай, когда посещение события внезапно стало невозможным. Не полагайтесь более на случай! Покупайте билеты сразу вместе со страховкой!

На данный момент воспользоваться этой услугой могут только жители Германии. В ближайшее время мы планируем расширить географию страхования билетов, о чем, конечно же, сообщим нашим пользователям.

Что такое страхование билетов?

Страховой полис, который Вы можете заключить на нашем сайте прямо во время оформления заказа билетов, позволит вам получить денежную компенсацию в случае вынужденного отказа от посещения события в связи с внезапными заболеванием, имущественными потерями и другими страховыми рисками. Перейдя по этой ссылке вы можете ознакомиться с условиями заключения страхового полиса, а также с полным перечнем рисков, которые предлагается застраховать (документ на немецком языке).

Как заключить страховой полис?

Страховой полис заключить можно только во время оформления заказа. Соответствующая опция доступна вам в корзине с билетами, как только Вы заполнили все личные данные. Там же указана страховая премия, которая будет добавлено к общей сумме заказа. Обращаем ваше внимание на тот факт, что отдельно данная услуга не предоставляется.

Сразу после оформления заказа, в дополнение к мейлам от нашего сервиса, вы получите сообщение от ERGO Reiseversicherung с описанием страховой услуги и условиями ее оказания. Сохраните их. 

Что делать, если наступил страховой случай?

Если вы не можете присутствовать на мероприятии в связи со страховым случаем, компания ERGO Reiseversicherung предлагает простой и быстрый способ подать заявку на возмещение расходов через ссылку на сайт компании, которую вы найдете ниже. Пожалуйста, подготовьте следующие документы:

• Подтверждение заказа входных билетов
• Страховой полис (получен был отдельным мейлом при оформлении заказа)
• Входные билеты в формате pdf или фото бумажного билета
• Подтверждение страхового случая (например, сертифицированный тест на корону, медицинская справка, подтверждение повреждения имущества)
• Банковские реквизиты для возмещения расходов

По всем вопросам вы можете обратиться на мейл info@kontramarka.de или по телефону +49 30 7871 2860.