Страхування квитків

Ніщо так не затьмарює передчуття яскравої події як раптова застуда чи незапланований переїзд. І якщо раніше залишалося лише розводити руками або панічно шукати тих, хто готовий викупити квитки за символічну ціну, то тепер з цим покінчено.

Вперше на ринку кас у Німеччині!

Ми раді запропонувати всім нашим клієнтам з Німеччини можливість застрахувати покупку квитків на випадок, коли відвідування події раптово стало неможливим. Не покладайтеся на випадок! Купуйте квитки одразу разом зі страховкою!

На даний момент скористатися цією послугою можуть лише мешканці Німеччини. Найближчим часом ми плануємо розширити географію страхування квитків, про що, звичайно ж, повідомимо наших користувачів.

Що таке страхування білетів?

Страховий поліс, який Ви можете укласти на нашому сайті прямо під час оформлення замовлення квитків, дозволить вам отримати грошову компенсацію у разі вимушеної відмови від відвідування події у зв'язку із раптовим захворюванням, майновими втратами та іншими страховими ризиками. Перейшовши за цим посиланням, ви можете ознайомитися з умовами укладання страхового поліса, а також з повним переліком ризиків, які пропонується застрахувати (документ німецькою мовою).

Як укласти страховий поліс?

Страховий поліс укласти можна лише під час оформлення замовлення. Відповідна опція доступна вам у кошику з квитками, як тільки ви заповнили всі особисті дані. Там же вказано страхову премію, яку буде додано до загальної суми замовлення. Звертаємо вашу увагу на той факт, що окремо ця послуга не надається.

Відразу після оформлення замовлення, крім мейлів від нашого сервісу, ви отримаєте повідомлення від ERGO Reiseversicherung з описом страхової послуги та умовами її надання. Збережіть їх.

Що робити, якщо настав страховий випадок?

Якщо ви не можете бути присутнім на заході через страховий випадок, компанія ERGO Reiseversicherung пропонує простий і швидкий спосіб подати заявку на відшкодування витрат через посилання на сайт компанії, яку ви знайдете нижче. Будь ласка, підготуйте такі документи:

• Підтвердження замовлення вхідних квитків
• Страховий поліс (отримано окремим мейлом при оформленні замовлення)
• Вхідні квитки у форматі pdf або фото паперового квитка
• Підтвердження страхового випадку (наприклад сертифікований тест на корону, медична довідка, підтвердження пошкодження майна)
• Банківські реквізити для відшкодування витрат

У вас є всі документи? Тоді, будь ласка, натисніть тут, щоб подати заявку на відшкодування витрат.

УВАГА: Ваше звернення до ERGO Reiseversicherung має бути німецькою мовою!

З усіх питань ви можете звернутись на мейл info@kontramarka.de або за телефоном +49 30 7871 2860.